Determinación de las necesidades de capacitación (DNC)

Primordialmente la determinación de necesidades de capacitación (DNC) nos sirve para determinar las carencias en actitudes, conocimientos  y habilidades de los trabajadores, y así tener una mejor visión, para luego aplicar un programa de capacitación, con el fin de perfeccionar las áreas deficientes para que se desarrolle de mejor manera en las funciones de su puesto.

Al elaborar la DNC nos permitirá planificar las actividades de capacitación priorizando de acuerdo a lo necesitado por el trabajador, y en consecuente estaremos optimizando el uso de recursos ya que no derrocharemos dinero en un curso de capacitación que probablemente no tenga ninguna motivación en el trabajador. Además con este diagnóstico sabremos realmente quienes son los trabajadores que verdaderamente necesitan apoyo y mediremos la situación actual y posterior a la capacitación.  

Existen diferentes medios para la elaboración de la DNC, y entre ellos podemos mencionar:

-Cuestionarios

-Evaluación del desempeño

-Observaciones

-Exámenes

-Análisis de los puestos

-informes de producción

-Reuniones

Estos son los medios tradicionales para poder conocer las deferencias en conocimientos que deberán superarse.

Con la determinación de las necesidades de capacitación estaremos listos para preparar un buen programa de capacitación que sea exitoso tanto para el trabajador como para la empresa.